Información sobre Privacidad y la Protección de Datos Personales

Esta información se proporciona, de acuerdo con los artículos 13 y 14 del Reglamento UE 679/2016 (en adelante, "Reglamento"), para los usuarios (en adelante: "Usuarios" o "Usuario") del sitio en las versiones de escritorio y móvil y aplicaciones Indomio.es, (en adelante: "Sitio y App ") propiedad de Immobiliare.it S.p.A., titular del tratamiento de datos personales (en adelante,"Titular") y tiene el propósito de describir los métodos de gestión del Sitio y de la App con referencia al tratamiento de los datos personales, así como permitir que los Usuarios del sitio y de la app conozcan los propósitos y métodos de tratamiento de los datos personales por parte del Titular en caso de su cesión.

Como se especifica en las Condiciones Generales y Términos del Servicio los servicios ofrecidos por el Titular están dirigidos a personas mayores de 18 años. En caso de que el Titular tenga conocimiento del tratamiento de datos de menores de 18 años sin el consentimiento válido de los padres o de un tutor legal, se reserva el derecho de interrumpir unilateralmente el uso del servicio ofrecido y cancelar los datos adquiridos.

Los términos que no están definidos en la presente información sobre la protección de datos personales tienen el mismo significado que los descritos en las Condiciones Generales y Términos del Servicio.

Principios aplicables al Tratamiento de Datos Personales  Volver arriba

El Titular, de conformidad con y para los fines del Reglamento, anuncia que la normativa mencionada prevé la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales, y que este tratamiento se basará en los principios de corrección, legalidad, transparencia y tutela de la confidencialidad y de los derechos fundamentales.

Tipos de usuarios  Volver arriba

En relación con el uso del Sitio y la App, se distinguen los siguientes tipos de Usuarios:

Los Usuarios Básicos pueden acceder a algunos servicios (por ejemplo, búsqueda de inmuebles) de forma anónima, mientras que para otros servicios (como publicar un anuncio o recibir actualizaciones automáticamente) es necesario registrarse antes de su uso.

Los Usuarios Profesionales, después de firmar un contrato de servicio, tienen acceso a ciertos servicios destinados a ellos.

Propósito, base legal del Tratamiento y Opciones de Cesión  Volver arriba

Los datos personales proporcionados por los Usuarios a través del uso del Sitio y la App serán tratados bajo su consentimiento, para los fines que se describen a continuación:

  1. Suministro del servicio para los Usuarios Básicos:
    1. Con el fin de proporcionar ciertos servicios tales como guardar anuncios, guardar una búsqueda y recibir información de modo automático sobre nuevos anuncios, es necesario que el Usuario realice el Registro a través del Sitio y la App. Los datos necesarios para el Registro se limitan a la cesión de:
      • Nombre
      • Apellido
      • Correo electrónico
      • Número de teléfono
    2. El Usuario, al acceder a su área personal en el Sitio y la App (en adelante, "Perfil de Usuario"), puede proporcionar datos personales adicionales como información complementaria (por ejemplo, fecha de nacimiento, sexo, residencia) que recopilará el Titular en el caso de que se proporcionen.
  2. Prestación de servicios de Contacto con anunciantes y de Reenvío de Búsquedas:
    1. Para que los anunciantes le ofrezcan al Usuario la información que necesita en relación con los inmuebles, el servicio de Contacto con el Anunciante permite al Usuario enviar sus datos personales a agencias inmobiliarias, constructoras, otras empresas y profesionales inmobiliarios, y usuarios particulares que publican anuncios inmobiliarios.
    2. Con el fin de facilitar a los Usuarios su búsqueda de inmuebles, el servicio de Reenvío de Búsquedas permite a los usuarios reenviar las búsquedas realizadas por el Usuario a agencias inmobiliarias y otras empresas y profesionales competentes en la zona de búsqueda.
  3. Actividades de información, promoción y de creación de perfiles:

    Para permitir al usuario obtener información del sector, como noticias y curiosidades, así como información publicitaria, el Usuario puede unirse al servicio de Actividades de información, promoción y de creación de perfiles para recibir comunicaciones informativas, promocionales y de marketing basados, en algunos casos, en la actividad llevada a cabo en el Sitio y la App.

    Es posible cancelar en cualquier momento la suscripción a las comunicaciones mencionadas, anulando la selección de los siguientes elementos, presentes en la página Perfil de cada Usuario Básico:

    • "Me gustaría recibir información y promociones"
    • "Me gustaría recibir la newsletter Indomio News"

    El Titular podrá llevar a cabo actividades que analicen los intereses, hábitos y elecciones de los Usuarios, también con el fin de enviarles promociones personalizadas sobre los servicios ofrecidos.

  4. Suministro del servicio para Usuarios Profesionales:

    Con el fin de mejorar la calidad de los operadores profesionales, antes de estipular un Contrato de Servicio con el Titular, como Usuarios Profesionales, es necesario que el operador proporcione los datos personales que se indican a continuación, para ser contactado con el fin de conocer los servicios dedicados a los profesionales:

    • Nombre
    • Apellido
    • Razón social
    • Población
    • Correo electrónico
    • Número de teléfono

    El tratamiento de los datos para los fines mencionados en las letras de A a E, tiene su base legal en el art. 6 (a) del Reglamento ([...] el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con uno o más fines específicos).

    En la hipótesis a la que se hace referencia en la letra A (II), la denegación de cesión no comprometerá la prestación del servicio provisto en el mismo.

    En particular, en la hipótesis de la letra A (I), si no se proporcionaran los datos necesarios para el registro del Usuario, no será posible prestar los servicios a los que se hace referencia en las siguientes letras B, C y D.

Modalidades de Tratamiento y Conservación de los Datos Personales  Volver arriba

El Titular garantiza que los datos personales se procesen en total conformidad con el Reglamento, mediante sistemas manuales, informáticos o telemáticos. El tratamiento también se puede realizar a través de herramientas automatizadas para almacenar, administrar y transmitir los datos.
Los datos recopilados y procesados estarán protegidos con métodos físicos y lógicos que minimicen los riesgos de acceso no autorizado, difusión, pérdida y destrucción de datos, de conformidad con el art. 25 y 32 del Reglamento.

El tratamiento de los datos personales no durará más de lo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, como el almacenamiento de los criterios de búsqueda, la notificación, la publicación de anuncios y el contacto de los operadores profesionales.

De conformidad con el art. 7 párrafo 3 del Reglamento, el interesado tiene derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento en cualquier momento.

Si el Titular no recibe una solicitud de cancelación, los datos personales se conservarán durante un período que no excederá los 10 (diez) años, a partir de la fecha del último acceso al Sitio y/o a la App por parte del Usuario.

Destinatarios de los Datos Personales  Volver arriba

Los datos personales recopilados pueden ser tratados por sujetos o categorías de sujetos que actúan como Responsables del tratamiento de datos de conformidad con lo establecido en el art. 28 del Reglamento o que estén autorizados para el tratamiento de datos de conformidad con el art. 29 del Reglamento.

Además, para algunos servicios, los datos pueden comunicarse a compañías que colaboran o usan los servicios del Titular (por ejemplo, solicitantes individuales de información sobre los inmuebles, bancos o intermediarios de crédito para la provisión de préstamos e hipotecas y otros servicios financieros relacionados con la compraventa de un inmueble), con la única intención de proporcionar los servicios solicitados por el Usuario. En estos casos, las empresas son titulares independientes, por lo tanto, el Titular no es responsable del tratamiento de datos por su parte. El Titular tampoco es responsable de los contenidos ni del cumplimiento de la legislación sobre protección de datos personales por parte de sitios no gestionados por el Titular.

Además de las hipótesis antes mencionadas, los datos personales no se comunicaran excepto a los sujetos, organismos y Autoridades para los que la comunicación sea obligatoria según las disposiciones legales o reglamentarias.

Transferencia de los Datos a un Tercer País o a una Organización Internacional  Volver arriba

Los datos personales recopilados a través del Sitio y de la App se pueden transferir fuera del territorio nacional, única y exclusivamente para la ejecución de los servicios solicitados a través del Sitio y de la App de acuerdo con las disposiciones específicas del Reglamento.

Algunos datos personales pueden compartirse con destinatarios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. El Titular garantiza que el tratamiento de los datos personales por parte de estos destinatarios se realice de acuerdo con el Reglamento.

Recopilación de Datos de Navegación  Volver arriba

Los sistemas informáticos y los procedimientos técnicos y de software subyacentes al funcionamiento del Sitio y de la App adquieren, durante su normal funcionamiento, algunos datos personales cuya transmisión será implícita en los mecanismos de acceso y funcionamiento y de los protocolos de uso en Internet.

Cada vez que el Usuario se conecta al Sitio y la App y cada vez que llama o solicita un contenido, los datos de acceso se almacenan en nuestros sistemas, en forma de archivos de datos tabulares o lineales.

Por ejemplo, forman parte de esta categoría de datos las direcciones IP, los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio y a la App, la solicitud por parte del navegador del Usuario, en forma de direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier), la fecha y hora de la solicitud al servidor, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, la cantidad de datos transmitidos, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y con el entorno informático del Usuario.

Estos datos pueden ser utilizados por el Titular con el único propósito de obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio y de la App para identificar las páginas preferidas por los Usuarios y así proporcionar un contenido cada vez más adecuado y verificar su correcto funcionamiento. A petición de las autoridades, los datos podrían ser utilizados para determinar responsabilidades en caso de hipotéticos crímenes informáticos contra el Sitio y la App o sus Usuarios.

Información sobre Cookies, Buscadores y Datos de Ubicación  Volver arriba

Las cookies están diseñadas para acelerar el análisis del tráfico de Internet, facilitar el acceso de los usuarios a los servicios ofrecidos por el Sitio y la App y para proporcionar publicidad útil y relevante a los visitantes. Con el uso de las cookies, no se transmiten ni se adquieren los datos personales y los sistemas de seguimiento de los usuarios no se utilizan. Si no desea que la información proporcionada sea recopilada mediante el uso de cookies, el Usuario puede activar un sencillo procedimiento a través de su navegador que le permite rechazar la función de las cookies.

La información relacionada con las propuestas inmobiliarias incluidas en el Sitio y la App será visible en las búsquedas realizadas en el buscador interno y podría estar disponible para motores de búsqueda de terceros ya que el Sitio y la App permiten la indexación de su contenido por parte de buscadores de terceros.

En el caso de que la página con la ficha del anuncio ya haya sido eliminada del Sitio y de la App, es posible que la copia almacenada en la caché permanezca en los resultados de búsqueda durante unos días. Los resultados de búsqueda no son administrados por el Sitio ni la App, pero el usuario puede solicitar la eliminación de la página y la actualización de la copia en la caché directamente al buscador.

Al utilizar el Sitio y la App con la función de detección de ubicación activa, el Sitio y la App pueden recopilar y procesar información sobre la posición actual del Usuario. Estos datos se procesan de forma anónima, en un formato que no permite que el Usuario sea identificado personalmente, y se usa solo con el propósito de facilitar el uso de ciertas funciones del Sitio y de la App basadas en la ubicación. Los servicios de localización pueden ser activados o desactivados por el usuario en cualquier momento a través de a la configuración de su dispositivo.

Si desea más información, puede consultar la página Uso de las Cookies.

Derechos de la parte Interesada  Volver arriba

En particular, en la hipótesis de la letra A (I), si no se proporcionaran los datos necesarios para el registro del Usuario, no será posible prestar los servicios a los que se hace referencia en las siguientes letras B, C y D.

  1. la confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernen, incluso si aún no están registrados, de forma concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje simple y claro;
  2. la indicación:
    1. del origen de los datos personales;
    2. de los propósitos y métodos de tratamiento;
    3. de los intereses legítimos perseguidos por el Titular o por terceros;
    4. de los eventuales destinatarios o las eventuales categorías de destinatarios de los datos personales;
    5. de las eventuales intenciones del Titular de transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional;
    6. del período de conservación de los datos personales;
    7. de la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de tal tratamiento para el interesado, en el caso del tratamiento llevado a cabo con la ayuda de herramientas electrónicas como parte de un proceso automático de recolección y/o creación de perfiles;
    8. de los detalles de identificación del Titular, de los Responsables, de cualquier eventual Representante designado y del Responsable de la Protección de Datos Personales (denominado DPO);
    9. de los sujetos y las categorías de sujetos a quienes se puedan comunicar los datos personales o que puedan conocerlos en calidad de representantes designados en el territorio del Estado, de responsables o encargados;
  3. la posibilidad de interponer una reclamación ante una Autoridad de control;
  4. la actualización, la rectificación o, cuando esté interesado, la integración de datos;
  5. la cancelación, la transformación de forma anónima o el bloqueo de los datos procesados mediante violación de la ley, incluidos aquellos cuya conservación sea innecesaria en relación a los fines para los cuales se recopilaron o procesaron los datos;
  6. la limitación del tratamiento;
  7. la portabilidad de los datos personales que le conciernen a otro Titular del tratamiento;
  8. la cancelación del tratamiento;
  9. la declaración de que las operaciones mencionadas en las letras a) y b) han sido indicadas, también con respecto a su contenido, a aquellos a quienes se han comunicado o difundido los datos, excepto en el caso en que este cumplimiento resulte imposible o implique el uso de medios manifiestamente desproporcionados respecto al derecho protegido;
  10. la oposición, total o parcial, por razones legítimas, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, incluso en el caso de que sean pertinentes para el propósito de la recopilación.

Titular del Tratamiento y Responsable de la Protección de Datos  Volver arriba

Para ejercer los derechos del punto anterior, la persona interesada puede contactar en cualquier momento con el Titular y/o el Responsable de la Protección de Datos para cualquier comunicación relacionada con el tratamiento de sus Datos Personales, o para conocer la lista actualizada de los Responsables del Tratamiento designados por la Compañía, mediante el envío de una comunicación a los siguientes contactos:

El Titular del Tratamiento:
Immobiliare.it S.p.A.
via Fabio Filzi 25, 20124 Milán
datipersonali@immobiliare.it

El Responsable de la Protección de Datos (c.d. DPO):
Abogado Valerio Lubello
dpo@immobiliare.it

Cambios  Volver arriba

Esta información puede estar sujeta a cambios. Si se realizan cambios sustanciales en el uso de los datos relacionados con el usuario por parte de Indomio.es, esto se notificará al Usuario mediante una publicación con la máxima visibilidad en sus páginas.